既然这种模式易学易用，就不在此过多阐述它的使用方法了，但要考虑一些不确定因素，包括产品服务的类型和质量，信息的规范化，主题，拷贝等等．都有可能影响到回复率，也要注意调节好你的发行频率与顾客的好奇心之间的尺度，将心比心的想想，假若是你收到某个网站太多的宣传邮件，感觉会怎样--过犹不及。

2、网站新闻通讯
集体新闻通讯和客户往来邮件的不同之处就在于：前者有一定的发行周期，并附上一些编辑寄语。其中的大多数还有与公司行业和产品有关的专栏，这些被称为"你有权转载的新闻"，当然，这也是让订户替自己宣传的一种好主意，从而站点获得访问量，订户获得独特信息的双赢策略。而另一些则更注重于"公司动向的最新报告"，如客户服务技巧，以及团体研究报告等。这种模式有利于增强你站点的亲和力，让你的用户切实的体验到更多交互性，以及同你的站点密切合作的集体荣誉感。网站新闻通讯也是传统商业中对顾客的心理战在网络上的一种阵地转移。

3、特殊提醒邮件
特殊的日期标志着不可错失的商机。每年情人节的鲜花销量是不是比一般的日子翻了好多番？其实网上网下都如此。特殊提醒邮件就是按特定日期发行的，看看你的日历表和用户递交的档案资料，在一年中能找到多少个这样的特别日子？举个例子，美国的著名站点e-commerce经常在订户的一些生日、结婚纪念日和情人的生日当天发送一些小礼物，及时及地的为用户送上一份温馨和关怀。特殊提醒邮件让用户感觉到：即使是在全部由0和1构成的虚拟世界中，一样有着浓浓的人情味。而补充服务是提醒邮件服务的一个变种，如：商家可以发电邮告诉顾客，他们六个月前所购买的打印机墨盒需要更新了，继续购买可以得到几折的优惠等等。