【时代营销报道】：雅芳公司北美电子商务部执行理事称，雅芳通过分析网上客户的购买习惯和模式，将其顾客群体进行细分后开展Email营销，结果通过Email的销售收入增加了一倍。Email营销是他们最大的收入渠道之一。

雅芳每周发出2次促销邮件给网站上订阅邮件的顾客，但一直以来都是向所有邮件订阅者发送同样内容的邮件，现在则每次都发出10种不同内容版本，每一版本针对不同类别的细分人群，依据是这些顾客在雅芳网站上购买时表现出来的产品倾向性。

雅芳目前继续利用内部数据挖掘工具研究顾客行为，对每次营销活动都进行总结，以不断提升Email营销效果。

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